Polityka prywatności

1. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać dane niezbędne do realizacji zamówienia i obsługi klienta, w szczególności:

  1. imię i nazwisko,

  2. adres dostawy,

  3. numer telefonu,

  4. adres e-mail,

  5. informacje dotyczące zamówienia i płatności.

Podczas korzystania ze strony mogą być również automatycznie gromadzone podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia oraz informacje dotyczące przeglądarki.

Zakres przetwarzanych danych jest ograniczony do informacji niezbędnych do realizacji określonego celu.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w szczególności w celu:

  1. realizacji i obsługi zamówień,

  2. przygotowania i dostarczenia przesyłek,

  3. kontaktu z klientem w sprawach związanych z zamówieniem,

  4. obsługi zapytań i reklamacji,

  5. wypełnienia obowiązków prawnych, podatkowych i księgowych,

  6. zapewnienia bezpieczeństwa strony i przeprowadzanych transakcji.

Podstawą prawną przetwarzania danych może być wykonanie umowy, wypełnienie obowiązku prawnego, zgoda użytkownika lub prawnie uzasadniony interes administratora.

Dane nie są wykorzystywane do celów marketingowych, jeżeli wymagane jest uzyskanie odrębnej zgody, a zgoda taka nie została udzielona.

3. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, których udział jest niezbędny do prawidłowej realizacji zamówienia lub funkcjonowania strony internetowej.

Mogą to być w szczególności:

  1. firmy kurierskie i operatorzy logistyczni, takie jak DHL, UPS lub FedEx,

  2. operatorzy płatności,

  3. dostawcy usług informatycznych i technologicznych.

Podmioty te otrzymują wyłącznie dane niezbędne do wykonania powierzonych im usług.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celu ich wykorzystywania do własnych działań marketingowych.

4. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO użytkownik ma prawo do:

  1. dostępu do swoich danych osobowych,

  2. sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,

  3. usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami,

  4. ograniczenia przetwarzania danych,

  5. przenoszenia danych, jeżeli ma to zastosowanie,

  6. wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,

  7. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadkach określonych przepisami.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W niektórych przypadkach usunięcie danych może być niemożliwe ze względu na obowiązki wynikające z przepisów prawa, w szczególności dotyczących dokumentacji podatkowej i księgowej.

5. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania oraz poprawy komfortu korzystania z serwisu.

Cookies mogą służyć między innymi do:

  1. zapamiętywania ustawień użytkownika,

  2. obsługi koszyka zakupowego,

  3. zapewnienia prawidłowego działania strony,

  4. analizy korzystania z serwisu.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie ich stosowania może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a także przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa.

Dane związane z zamówieniami, płatnościami oraz rozliczeniami mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami obowiązującymi w Polsce.

Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, o ile dalsze ich przechowywanie nie jest wymagane przepisami prawa.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub niezgodnym z prawem wykorzystaniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują ich do wykonywania określonych obowiązków.

Podejmujemy również działania mające na celu bieżące monitorowanie i poprawę stosowanych zabezpieczeń.

8. Dane osób małoletnich

Strona internetowa nie jest przeznaczona do świadomego pozyskiwania danych osobowych dzieci poniżej 16. roku życia bez odpowiedniej podstawy prawnej lub wymaganej zgody przedstawiciela ustawowego.

Jeżeli dowiemy się, że dane osoby małoletniej zostały zebrane bez wymaganej podstawy, podejmiemy odpowiednie działania w celu ich usunięcia.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, niniejszej Polityki prywatności lub realizacji praw wynikających z RODO prosimy o kontakt:

Adres e-mail:
meuble@decorloungehub.com

Adres biura:
Warszawa, Polska
(szczegółowe informacje znajdują się w stopce strony)