Polityka prywatności

Szacunek dla prywatności cyfrowej | The Essence of Digital Respect

W decorLoungeHub traktujemy ochronę prywatności z taką samą dbałością, jaką przykładamy do jakości naszych produktów. Wierzymy, że każda informacja przekazana podczas korzystania z naszej strony internetowej jest wyrazem zaufania, dlatego dokładamy szczególnych starań, aby przetwarzać dane osobowe w sposób odpowiedzialny, przejrzysty i zgodny z obowiązującymi przepisami.

Administratorem danych osobowych jest decorLoungeHub.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy oraz chronimy dane osobowe użytkowników korzystających z naszej strony internetowej i dokonujących zakupów.

Stosujemy zasadę minimalizacji danych — przetwarzamy wyłącznie informacje niezbędne do realizacji zamówień, zapewnienia bezpieczeństwa transakcji, obsługi klienta oraz prawidłowego działania naszej strony.

I. Informacje przekazywane podczas korzystania z usług | Fragments Entrusted to Us

Podczas korzystania z naszej strony internetowej lub składania zamówienia możemy przetwarzać informacje niezbędne do realizacji usług, w szczególności:

  1. imię i nazwisko,

  2. adres dostawy,

  3. numer telefonu,

  4. adres e-mail,

  5. informacje dotyczące zamówienia i płatności.

Podczas korzystania ze strony internetowej niektóre informacje techniczne mogą być zbierane automatycznie, takie jak:

  1. adres IP,

  2. rodzaj urządzenia,

  3. ustawienia przeglądarki,

  4. podstawowe informacje dotyczące sposobu korzystania ze strony.

Dane te pomagają nam zapewnić prawidłowe działanie serwisu, poprawić jakość obsługi oraz zwiększyć bezpieczeństwo korzystania ze strony.

Nie zbieramy danych wykraczających poza zakres niezbędny do realizacji zamówień, zapewnienia bezpieczeństwa oraz poprawy funkcjonalności naszych usług.

II. Cele oraz podstawy przetwarzania danych | The Purpose of the Echo

Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w jasno określonych celach związanych z prowadzeniem sprzedaży internetowej oraz obsługą klientów.

Możemy wykorzystywać dane w celu:

  1. realizacji i obsługi zamówień,

  2. przygotowania oraz dostarczenia przesyłek,

  3. kontaktu dotyczącego zamówienia,

  4. obsługi pytań i zgłoszeń klientów,

  5. realizacji obowiązków podatkowych i prawnych,

  6. ochrony bezpieczeństwa transakcji.

Podstawą prawną przetwarzania danych może być:

  1. realizacja umowy sprzedaży zawartej z klientem,

  2. wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa,

  3. zgoda użytkownika,

  4. uzasadniony interes administratora danych, np. zapewnienie bezpieczeństwa usług.

Nie wykorzystujemy danych osobowych do wysyłania informacji marketingowych bez odpowiedniej podstawy prawnej lub wymaganej zgody użytkownika.

III. Udostępnianie danych i granice zaufania | The Boundaries of Trust

Chronimy dane osobowe klientów i ograniczamy ich udostępnianie wyłącznie do sytuacji niezbędnych dla realizacji usług.

W określonym zakresie dane mogą zostać przekazane zaufanym partnerom współpracującym przy realizacji zamówienia, takim jak:

  1. firmy logistyczne, w tym DHL, UPS lub FedEx,

  2. operatorzy płatności obsługujący bezpieczne przetwarzanie transakcji,

  3. dostawcy usług technologicznych wspierający działanie strony internetowej.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania określonej usługi.

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie wymieniamy danych osobowych klientów z podmiotami trzecimi w celach marketingowych.

IV. Prawa użytkownika zgodnie z RODO | Digital Sovereignty & GDPR

Zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO/GDPR), użytkownik posiada określone prawa dotyczące swoich danych osobowych.

Użytkownik ma prawo do:

  1. uzyskania informacji o przetwarzaniu swoich danych,

  2. dostępu do swoich danych,

  3. poprawienia nieprawidłowych danych,

  4. żądania usunięcia danych w określonych przypadkach,

  5. ograniczenia przetwarzania danych,

  6. wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,

  7. wniesienia sprzeciwu wobec określonych form przetwarzania.

Prawo do usunięcia danych może nie mieć zastosowania w sytuacjach, gdy dalsze przechowywanie informacji jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, na przykład w zakresie dokumentacji podatkowej lub księgowej.

W celu skorzystania ze swoich praw lub uzyskania informacji dotyczących przetwarzania danych prosimy o kontakt.

V. Pliki Cookies | The Subtle Memory: Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia wygodniejszego i bardziej funkcjonalnego korzystania z serwisu.

Cookies mogą pomagać między innymi w:

  1. zapamiętywaniu ustawień użytkownika,

  2. utrzymaniu zawartości koszyka zakupowego,

  3. poprawie działania strony,

  4. analizie sposobu korzystania z serwisu.

Niektóre pliki cookies mogą być dostarczane przez zewnętrznych dostawców usług technologicznych lub analitycznych.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony internetowej.

VI. Okres przechowywania danych | The Arc of Time: Retention

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji określonych celów oraz zgodnie z wymaganiami obowiązujących przepisów prawa.

Dane związane z zamówieniami, rozliczeniami oraz obowiązkami podatkowymi mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa obowiązującymi w Polsce.

Po zakończeniu wymaganego okresu przechowywania dane zostaną usunięte lub poddane anonimizacji w sposób uniemożliwiający ich przypisanie do konkretnej osoby.

Nie przechowujemy danych dłużej, niż jest to konieczne do realizacji obowiązków prawnych oraz zapewnienia prawidłowej obsługi klienta.

VII. Bezpieczeństwo danych | Security Safeguards

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub niewłaściwym wykorzystaniem.

W ramach ochrony informacji stosujemy między innymi:

  1. zabezpieczone systemy informatyczne,

  2. kontrolę dostępu do danych,

  3. procedury ochrony informacji,

  4. regularną ocenę stosowanych zabezpieczeń.

Pomimo stosowania odpowiednich środków ochrony nie istnieje metoda cyfrowa gwarantująca całkowite bezpieczeństwo wszystkich informacji. Dlatego stale monitorujemy oraz doskonalimy nasze rozwiązania ochrony danych.

VIII. Ochrona osób niepełnoletnich | Respecting Younger Visitors

Nasze usługi oraz oferta są przeznaczone dla osób dokonujących zakupów produktów związanych z wyposażeniem przestrzeni mieszkalnych.

Nie zamierzamy świadomie zbierać danych osobowych dzieci poniżej 16 roku życia bez odpowiedniej podstawy prawnej lub wymaganej zgody opiekuna, jeżeli jest ona konieczna zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Jeżeli otrzymamy informację, że dane osoby niepełnoletniej zostały zebrane w sposób niezamierzony, podejmiemy odpowiednie działania w celu ich usunięcia.

IX. Kontakt dotyczący prywatności | Connect with Our Advisors

Jeżeli mają Państwo pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, sposobu przetwarzania danych lub chcą Państwo skorzystać ze swoich praw wynikających z RODO, prosimy o kontakt.

Adres e-mail:
meuble@decorloungehub.com

Adres biura:
Warszawa, Polska
(szczegółowe informacje dostępne w stopce strony)